นับเป็นครั้งแรกในประเทศไทยกับ The Polo Custom Shop ครั้งแรกที่ลูกค้าสามารถออกแบบลวดลายหรือไอคอนต่างๆลงบนเสื้อโปโล, เสื้อยืด, สเวตเชิ๊ต รวมไปถึงกระเป๋าผ้าแคนวาสหรือ ขวดน้ำ ด้วยเทคโนโลยีแบบ Direct to Garment ( DTG ) ถูกนำมาใช้เป็นเทคโนโลยีหลักสำหรับในการพิมพ์
บริการของ The Polo Custom Shop ลูกค้าสามารถออกแบบเสื้อโปโล หรือสินค้าประเภทอื่นๆให้เป็นเอกลักษณ์ของตนเองได้ โดยลูกค้าสามารถสร้างดีไซน์ได้มากกว่าห้าสิบแบบโดยเลือกลายพิมพ์ สัญลักษณ์ ข้อความ เรื่อยไปจนถึงการแพทช์แบบ appliqué ลายหมีในอิริยาบทต่างๆของ Polo Ralph Lauren ในบริเวณต่างๆที่ต้องการเพื่อเพิ่มความพิเศษให้กับเทศกาลแห่งการส่งมอบความสุข
The Polo Custom Shop เปิดให้บริการที่ร้าน Polo Ralph Lauren สาขา กรูฟแอท เซ็นทรัลเวิลด์ ในช่วงเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่นี้
